1. 购买前确认

Pixel Flow PRO 是数字增值服务。购买前，请确认套餐类型、价格、折扣、支付周期、自动续订状态和可用功能。实际结账页面会在付款前展示最终金额、税费和支付条款。

Pixel Flow 当前可通过 Creem 等实际支付服务商处理购买流程；支付服务商可能提供付款收据、支付支持、订阅管理链接以及支付渠道要求的相关处理。

2. 自动续订套餐如何取消

如果您购买的是自动续订套餐，可通过 Creem 等当前支付服务商提供的付款收据或订阅管理入口，或联系 Pixel Flow 支持邮箱申请取消后续续订。取消订阅不会自动退还已支付周期的费用，PRO 权益通常会持续到当前已付款周期结束。

3. 一次性 PRO 通行证

一次性 PRO 通行证不会自动续费。通行证到期后，PRO 权益会自动停止，除非您再次购买新的通行证或订阅套餐。

4. 退款规则

PRO 权益一旦开通，通常不予退款。但如果出现重复扣款、明显的技术性开通失败、错误套餐购买，或适用法律/Creem 等支付服务商政策要求退款的情况，您可以联系我们申请人工核查。退款是否批准，以订单状态、使用情况、当前支付服务商规则和适用法律为准。本政策不限制消费者依法享有的强制性权利；如适用法律或支付渠道规则另有要求，以其要求为准。

5. 如何申请退款或取消

请发送邮件至 support@fun8.top，并提供您的登录邮箱、订单或交易编号、购买时间、套餐名称，以及希望取消或退款的原因。请勿发送密码、验证码、银行卡号或完整支付卡信息。

6. 处理时间

我们会尽快核查您的请求。退款获批后，资金到账时间取决于 Creem 等当前支付服务商、支付渠道和发卡机构处理速度。